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      清明小長假前兩天,黃山風景區日接待游客達到2萬人,景區出現客流早高峰,造成游客集聚。主要原因有:一是由于安康碼申領、核驗和測溫等疫情防控措施,游客通行相比正常情況較慢;二是由于疫情防控需要,景區日最大承載量由5萬人壓縮至2萬人,不少游客擔心難以進山,出現游客早晨集中進山現象。
      為此,黃山風景區啟動應急預案,將采取以下措施:
一是強化疫情防控。增派志愿者,幫助游客高效通過“健康碼+測溫”及安檢等必須流程,提醒游客按規定佩戴口罩,并保持安全距離。
     二是優化運力調配。進一步增加換乘運力,增設軟硬隔離設施,防止游客在個別時段、個別區域過于聚集。
     三是加強交通調控。適時采取交通調控措施,有計劃分散車流,防止游客難以停車,出現擁堵。
     四是加強客流疏導。進一步優化預約措施,安排游客分時段抵達換乘中心,避免游客出行過于集中。同時加強信息發布,引導游客適時調整游覽線路,到我市其他仍有容量的景區游覽。
五是強化市場監管。進一步加強旅游市場綜合執法,及時受理、調處游客投訴和糾紛,嚴厲打擊各類欺客、宰客等擾亂旅游市場秩序行為。
     感謝社會各界一直以來對黃山風景區的關心和厚愛,感謝廣大游客的理解和支持。我們將進一步加強科學調度,統籌做好疫情防控和景區開放,實施游客有效疏導,保障廣大游客健康、安全。
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